Nettbutikken startet opp som en liten familiebedrift år 2005. Intensjonen var å kunne tilby et bredt utvalg av alternative og kvalitetsproduktet innenfor helsekost og naturmedisin, og til en lavere pris enn i de tradisjonelle butikkene. Med konkurransedyktige priser og fokus på kundebehandling har vi i dag en høy andel fornøyde og trofaste kunder som regelmessig gjør sine innkjøp hos oss. Eier og ansvarlig for den daglige drift av nettbutikken er enkeltpersonforetaket Urteapoteket, Bjørn T. Hausken.

Vi har kontortid kl. 09-14 mandag til fredag. Telefonen og chat vil vanligvis være betjent i tidsrommet, men bestillinger og spesifikke produktspørsmål tas fortrinnsvis imot pr e-post. E-posten leses fortløpende, og det tar vanligvis ikke lang tid før vi svarer.

Vi sender varene med Posten og Postnord, som sporingspakker til postkassen, eller post i butikk. Ved registrering av ordre i nettbutikken gis det valg om betaling med kort, vipps eller faktura/e-faktura.